ORGANIZACIONES CUÁNTICAS

Organización Cuántica

Así como sin darnos cuenta sustentamos el antiguo paradigma organizacional en base la física newtoniana, es decir a una visión jerárquica-estructurada-mecanicista de la realidad, así también el nuevo paradigma organizativo se basará en la nueva física, en la física cuántica.

La física cuántica es una teoría que perfecciona a la mecánica newtoniana (física clásica), al considerar fenómenos que ocurren en sistemas muy pequeños. El desarrollo de esta teoría fue entre 1900 y 1925.

El gerente del siglo XXI al enfrentar un entorno complejo e incierto, su éxito no depende sólo de la atención prestada a los indicadores financieros de la organización y a todas las variables que en definitiva influyen en el proceso productivo, también debe imbuirse de nuevos conocimientos que le permitan una aproximación a la comprensión holística de su organización empresarial.

Al respecto se debe hacer uso del pensamiento complejo para educar su condición humana, pues el paradigma de la complejidad está animado por una tensión permanente entre la aspiración a un saber no parcelado, reduccionista y el reconocimiento de lo inacabado e incompleto de todo conocimiento.

En correspondencia con lo expuesto, planteo que sólo reconociendo la realidad de la organización asociada al contexto época, marcado e impregnado del conocimiento generado a partir de la física cuántica y de la complejidad, y sensibilizándonos frente a la necesidad de cambio permanente, se debe abandonar paulatinamente el anclaje al paradigma newtoniano para avanzar hacia la consolidación del paradigma complejo, emergente y necesario.

En una organización, al enfrentar una situación de crisis se puede presentar un “punto de bifurcación” ante el cual se deben redoblar esfuerzos (poner más energía), para trazar nuevas estrategias implicando un crecimiento (aumento en la complejidad) en la estructura de funcionamiento de la organización. Un punto de bifurcación constituye un umbral de estabilidad en el que la estructura disipativa (organización) puede derrumbarse, o bien trascender hacia uno o varios nuevos estados de orden.

De manera positiva, pensar en el no equilibrio permite abrir las esferas de la organización en términos de posibilidades. La organización en el no-equilibrio es un sistema sensible, inestable, caótico, y dentro de la misma dinámica deconstruye escenarios posibles que representan cambios, es decir, un nuevo orden con mayor complejidad. Por lo tanto, la organización como estructura disipativa está abierta al entorno para adquirir una nueva sensibilidad empresarial.

Las habilidades de gestión tradicional de la planificación, organización, dirección y control son insuficientes en el ritmo rápido y la constante evolución del mundo complejo de las organizaciones del siglo XXI. La ciencia también ha venido cambiando y actualizando la forma en cómo vemos y comprendemos el universo. Es por ello, que surge el análisis y la teoría de la denominada: Gerencia Cuántica; una nueva teoría que nos permite emplear conceptos de la mecánica cuántica y la teoría del caos como herramientas para generar un nuevo conjunto de habilidades de gestión que puede permitir a los gerentes actualizar más de su potencial de liderazgo y de toma de decisiones en momentos de crisis.